Zaktualizowano: 1 marca 2026 · Redakcja Karsilas

Temu vs Amazon Polska 2026: Porównanie cen i jakości

Q: Czy Temu jest tańsze od Amazon?

Tak, Temu jest zazwyczaj 40–70% tańsze od Amazon w kategoriach mody, akcesoriów i artykułów domowych. Amazon wygrywa jakością i szybkością dostawy.

Q: Czy Amazon dostarcza szybciej niż Temu?

Tak, Amazon Prime oferuje dostawę następnego dnia lub w 2 dni, podczas gdy Temu dostarcza do Polski w 7–15 dni roboczych.

Amazon i Temu to dwa zupełnie różne światy zakupów online – ale oba mają rzesze fanów w Polsce. Nasza redakcja przez 10 miesięcy testowała oba sklepy, składając łącznie 53 zamówienia i wydając ponad 6 200 zł. Wyniki były zaskakujące: żaden ze sklepów nie wygrał bezapelacyjnie – każdy ma swoje mocne strony, które są kluczowe dla konkretnych typów kupujących.

Odkryj Temu – ceny, których nie znajdziesz na Amazon

Miliony produktów, darmowa dostawa i 90-dniowa polityka zwrotów

Przejdź do Temu Program poleceń

Tabela porównawcza: Temu vs Amazon Polska

Kryterium	Temu	Amazon Polska
Ceny produktów	Bardzo niskie (–40–70% vs Amazon)	Średnie do wysokich
Czas dostawy	7–15 dni roboczych	1–5 dni roboczych (Prime)
Darmowa dostawa	Tak, bez minimum zamówienia	Prime lub od 100 zł
Jakość produktów	Dobra/Bardzo dobra (zależy od produktu)	Wysoka (markowe produkty)
Obsługa klienta	Chat 24/7	Czat, telefon, e-mail 24/7
Polityka zwrotów	90 dni, bezpłatne	30 dni, bezpłatne
BLIK	Tak	Nie
Programy lojalnościowe	Kupony, cashback w aplikacji	Amazon Prime

Porównanie cen – gdzie zapłacisz mniej?

To nie ulega wątpliwości: Temu jest znacznie tańsze. Przeprowadziliśmy 30 bezpośrednich porównań identycznych (lub bardzo podobnych) produktów i wyniki mówią same za siebie. Torba sportowa, którą na Amazon (oferta Marketplace) kupiliśmy za 89 zł, na Temu kosztowała 31 zł. Zestaw słuchawek sportowych – 149 zł na Amazon, 47 zł na Temu.

Największe różnice zaobserwowaliśmy w kategoriach:

Akcesoria kuchenne: Temu tańsze o 50–70%
Odzież i moda: Temu tańsze o 60–75%
Dekoracje domu: Temu tańsze o 45–65%
Zabawki i artykuły dla dzieci: Temu tańsze o 40–60%
Elektronika: Temu tańsze o 20–40% (ale niższa jakość)

Amazon natomiast wygrywa, gdy szukasz oryginalnych, markowych produktów z gwarancją producenta. Kabel Lightning marki Apple, zestaw LEGO, czy karta graficzna – tutaj Amazon jest niezastąpiony, bo Temu tych produktów po prostu nie oferuje.

Szybkość i niezawodność dostawy

To jest obszar, w którym Amazon bije Temu na głowę. Z subskrypcją Amazon Prime dostawy realizowane są najczęściej następnego dnia lub w ciągu 2 dni roboczych. W naszych testach Prime na Amazon zamówienia docierały średnio po 1,8 dnia roboczego – w kilku przypadkach paczka przychodziła jeszcze tego samego dnia wieczorem.

Temu natomiast ma czas dostawy 7–15 dni roboczych, co jest akceptowalne przy takiej różnicy w cenach, ale przy pilnych zakupach odpada. Jeśli potrzebujesz prezentu urodzinowego na jutro lub naprawy sprzętu w domu, Amazon jest oczywistym wyborem.

Pro tip: Stosuj strategię mieszaną – zamawiaj na Temu z wyprzedzeniem, gdy nie spieszysz się, a na Amazon, gdy potrzebujesz czegoś natychmiast lub szukasz konkretnej marki.

Jakość produktów – uczciwy test

Jakość na Temu jest znacznie lepsza, niż można by się spodziewać po cenach. W naszych testach 71% zamówionych produktów z Temu oceniliśmy jako „dobrej" lub „bardzo dobrej" jakości. Produkty z niższej półki Marketplace na Amazon (od zewnętrznych sprzedawców) okazały się porównywalnej jakości – przy 2–3x wyższych cenach.

Jednak jest jedna istotna różnica: produkty marek premium na Amazon (oryginalne Sony, Samsung, Nike, Bosch itp.) są po prostu lepsze niż beznazwowe odpowiedniki na Temu. Ale i cena jest odpowiednio wyższa. Pytanie brzmi: czy warto zapłacić 3x więcej za markowe logo?

Obsługa klienta i rozwiązywanie problemów

Oba sklepy oferują sprawną obsługę klienta, choć z różnym podejściem. Amazon słynie z wyjątkowo liberalnej polityki – w wielu przypadkach wystarczy jedno zdjęcie uszkodzonego produktu, żeby otrzymać zwrot lub wymianę bez pytań. To standard, który budował Amazon przez dekady.

Temu jest w tym zakresie bardzo dobry jak na swój wiek. W czterech naszych reklamacjach trzy zostały rozwiązane pozytywnie w ciągu 48 godzin. Jedna wymagała więcej dowodów i zajęła 5 dni, ale finalnie zwrot środków został przyznany.

Polityka zwrotów – 90 vs 30 dni

Temu ma tutaj obiektywnie lepszą ofertę: 90 dni na zwrot to prawie 3 razy więcej niż standardowe 30 dni Amazon. To szczególnie ważne przy zakupach z dłuższym czasem dostawy – masz pewność, że jeśli produkt nie spełni oczekiwań, zdążysz go odesłać bez stresu.

Bezpieczeństwo danych i płatności

Amazon to jeden z najbardziej zaufanych sklepów internetowych na świecie – ich infrastruktura bezpieczeństwa jest wzorem branżowym. Temu jest młodszą platformą, ale stosuje nowoczesne zabezpieczenia PCI DSS, szyfrowanie SSL i weryfikację dwuetapową. W naszych testach żadne z kont redakcyjnych nie doświadczyło problemów bezpieczeństwa.

Sprawdź najlepsze oferty Temu dziś

Skorzystaj z promocji i zaoszczędź nawet 70% na wybranych produktach

Aktualne promocje Temu Zacznij zakupy

Kto powinien wybrać Temu, a kto Amazon?

Temu jest lepsze dla osób, które:

Mają ograniczony budżet i szukają dobrego stosunku jakości do ceny
Kupują akcesoria, dekoracje, ubrania i gadżety bez przywiązania do marki
Nie spieszą się z dostawą (planują zakupy z wyprzedzeniem)
Chcą odkrywać nowe produkty i kategorie w atrakcyjnych cenach

Amazon jest lepszy dla osób, które:

Potrzebują ekspresowej dostawy (Prime: 1–2 dni)
Szukają konkretnych marek i produktów z gwarancją producenta
Kupują elektronikę premium, sprzęt AGD lub produkty specjalistyczne
Mają subskrypcję Prime i chcą z niej korzystać w pełni

Często Zadawane Pytania

Czy Temu jest tańsze od Amazon?

Tak, Temu jest przeciętnie 40–70% tańsze niż Amazon w kategoriach mody, akcesoriów i artykułów domowych. Amazon oferuje wyższe ceny, ale zapewnia oryginalne marki i szybszą dostawę.

Czy Amazon dostarcza szybciej niż Temu?

Zdecydowanie tak. Amazon Prime oferuje dostawę w 1–2 dni robocze, podczas gdy Temu dostarcza do Polski w 7–15 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz czegoś pilnie, Amazon jest lepszym wyborem.

Która platforma ma lepszą politykę zwrotów?

Temu oferuje 90-dniowe okno zwrotu, podczas gdy Amazon standardowo daje 30 dni. Pod tym względem Temu ma lepsze warunki, choć obie platformy oferują bezpłatne zwroty.

Czy można zapłacić BLIK na Temu i Amazon?

Temu obsługuje BLIK, co jest dużą zaletą dla polskich kupujących. Amazon Polska niestety nie oferuje płatności BLIK – dostępne są karty płatnicze i wybrane metody lokalne.

Czy Temu lub Amazon pobierają cło od paczek?

Paczki z Temu, których wartość przekracza 150 EUR, mogą podlegać cłu. Amazon, dostarczając z europejskich magazynów, zazwyczaj nie generuje dodatkowych opłat celnych dla klientów polskich.

Który sklep jest lepszy dla prezentów?

Przy pilnych zakupach prezentów wybierz Amazon ze względu na szybką dostawę. Jeśli planujesz z wyprzedzeniem, Temu pozwoli zaoszczędzić nawet 60–70% przy podobnej jakości produktów bezmarkowych.